In dit artikel (6)
Wat je na dit artikel weet
- Zoekintentie is belangrijker dan zoekvolume: veel volume met lage intentie is de duurste combinatie die er is
- Begin met tien tot vijftien koopklare termen, niet met tweehonderd brede termen
- Gebruik zinsdeel en exact als standaard, en breed alleen zodra je meting op orde is
- Je uitsluitingslijst is net zo belangrijk als je zoekwoordenlijst, en groeit elke week
De meest gemaakte fout bij zoekwoordonderzoek is beginnen bij het zoekvolume. Een term met tienduizend zoekopdrachten per maand lijkt aantrekkelijker dan een term met tweehonderd, tot je ziet dat de eerste vooral mensen trekt die iets willen weten en de tweede mensen die iets willen kopen.
Goed zoekwoordonderzoek begint daarom bij de vraag: waar zit deze persoon in zijn beslissing? Wie dat kan lezen uit een zoekopdracht, weet meteen hoeveel een klik waard is en waar hij die bezoeker naartoe moet sturen.
De vier niveaus van zoekintentie
Elke zoekopdracht valt in een van deze vier categorieën. De waarde per klik verschilt er factoren tussen.
| Niveau | Voorbeeld | Wat je ermee doet |
|---|---|---|
| Informatief | hoe werkt een warmtepomp | Zoekt kennis, geen aanbieder. Uitsluiten, of bedienen met een kennisartikel zonder verkoopdruk. |
| Oriënterend | warmtepomp of cv ketel | Weegt opties af. Lager bod, doorsturen naar een vergelijkende pagina. |
| Vergelijkend | warmtepomp kosten inclusief installatie | Wil weten wat het kost. Toon een prijsindicatie, anders klikt hij door. |
| Koopklaar | warmtepomp installateur eindhoven | Zoekt een uitvoerder. Hoogste bod, direct naar een offertepagina. |
Waar je de eerste vijftien zoekwoorden vandaan haalt
Je hebt geen dure tool nodig om te beginnen. De beste bronnen zitten al in je eigen bedrijf.
- 1
Schrijf op wat klanten letterlijk zeggen
Aan de telefoon vraagt niemand naar 'sanitaire installatiewerkzaamheden'. Ze zeggen 'mijn kraan lekt'. Die woorden typen ze ook in Google. Je telefoonnotities zijn je beste zoekwoordbron.
- 2
Kijk in je eigen zoekverkeer
In Google Search Console zie je op welke zoekopdrachten je website nu al verschijnt. Termen waarop je vertoningen krijgt maar op positie acht staat, zijn vaak uitstekende advertentiekandidaten.
- 3
Gebruik de Zoekwoordplanner
Gratis in Google Ads. Voer je belangrijkste dienst en je plaatsnaam in en kijk naar de suggesties met een concrete actie erin, niet naar de suggesties met het hoogste volume.
- 4
Lees de automatische aanvullingen van Google
Typ je dienst in de zoekbalk en kijk wat Google voorstelt. Dat zijn letterlijk de meest gezochte varianten, inclusief de vragen die eronder staan bij 'mensen vragen ook'.
- 5
Bekijk wat concurrenten adverteren
Zoek op je belangrijkste term en lees de advertenties die verschijnen. De woorden die drie concurrenten allemaal gebruiken, zijn de woorden waarop geboden wordt.
Zoektypen: hoe strak wil je het houden?
Hetzelfde zoekwoord kan smal of breed worden ingezet. Dat bepaalt op hoeveel varianten je verschijnt, en hoeveel controle je houdt.
| Zoektype | Notatie | Verschijnt op | Wanneer gebruiken |
|---|---|---|---|
| Exact | [schilder utrecht] | Alleen deze zoekopdracht en zeer nauwe varianten | Je best presterende termen, met een hoger bod |
| Zinsdeel | "schilder utrecht" | Zoekopdrachten die deze woordvolgorde bevatten | De standaard waarmee je begint |
| Breed | schilder utrecht | Alles wat Google verwant vindt, inclusief losse associaties | Pas als je meting én je uitsluitingslijst op orde zijn |
De andere helft: wat je juist niet wilt
Een uitsluitingslijst voorkomt dat je betaalt voor zoekopdrachten die nooit iets opleveren. Vrijwel elk account heeft dezelfde vier categorieën.
- Gratis en zelf doen: 'gratis', 'zelf', 'diy', 'tutorial', 'handleiding'. Deze mensen worden nooit klant
- Werk zoeken: 'vacature', 'baan', 'salaris', 'opleiding', 'cursus'. In personeelsintensieve branches een van de grootste kostenposten
- Verkeerde doelgroep: 'tweedehands' als je nieuw levert, 'huren' als je verkoopt, 'particulier' als je zakelijk werkt
- Onderzoek zonder koopintentie: 'wat is', 'betekenis', 'klachten', 'ervaringen', tenzij je daar bewust content voor hebt
Deze lijst is geen eenmalige klus. Elke week verschijnen er nieuwe zoekopdrachten waarop je advertentie is getoond, en een deel daarvan hoort er niet bij. Het rapport met zoektermen in Google Ads laat precies zien welke dat zijn, en dat rapport is de belangrijkste pagina in je hele account.
Je zoekwoordenlijst bepaalt waar je kunt verschijnen. Je uitsluitingslijst bepaalt wat je betaalt.
De lange staart: minder volume, veel meer rendement
Specifieke zoekopdrachten van vier of vijf woorden worden minder gezocht, maar leveren verhoudingsgewijs veel meer op.
Iemand die 'schilder' intypt kan alles bedoelen. Iemand die 'schilder buitenkozijnen houtrot utrecht' intypt, heeft een probleem, een locatie en een plan. De concurrentie op die tweede term is een fractie, de klikprijs lager en de kans op een aanvraag vele malen hoger.
Voor kleine budgetten is dit de meest onderschatte strategie die er is. In plaats van meebieden op de dure hoofdterm die je toch niet wint, pak je twintig specifieke varianten die samen genoeg volume opleveren en waar je wel bovenaan staat.
Zoekwoordonderzoek is nooit klaar
- Wekelijks: bekijk het zoektermenrapport en voeg uitsluitingen toe
- Maandelijks: verplaats goed presterende zoektermen naar exact met een eigen bod
- Per kwartaal: check of er nieuwe termen in je markt zijn opgekomen, bijvoorbeeld door een nieuwe subsidieregeling of een nieuw product
- Bij elke seizoenswissel: pas je zoekwoorden aan op wat er dan gezocht wordt
Veelgestelde vragen
Hoeveel zoekwoorden heb ik nodig om te beginnen?
Tien tot vijftien koopklare termen is genoeg om te starten. Meer is in het begin eerder een nadeel dan een voordeel: je budget verspreidt zich over te veel termen, waardoor geen enkele genoeg data verzamelt om iets uit te leren. Breid uit zodra je ziet welke termen aanvragen opleveren.
Moet ik op mijn eigen bedrijfsnaam bieden?
Als er daadwerkelijk op je naam gezocht wordt wel, in een aparte campagne. Het is spotgoedkoop verkeer dat uitstekend converteert, en het voorkomt dat een concurrent of een vergelijkingssite boven je verschijnt als iemand jou zoekt. Bij een nieuw bedrijf zonder naamsbekendheid is dat budget elders beter besteed.
Wat is het verschil tussen zoekvolume en waarde?
Zoekvolume zegt hoeveel mensen iets intypen, niet hoeveel van hen klant worden. Een term met tweehonderd zoekopdrachten per maand waarvan tien procent een offerte aanvraagt, is meer waard dan een term met tienduizend zoekopdrachten waarvan niemand converteert. Stuur op kosten per aanvraag, niet op verkeer.
Moet ik betalen voor een zoekwoordtool?
Om te beginnen niet. De Zoekwoordplanner in Google Ads is gratis en geeft je zoekvolumes en klikprijzen voor je eigen regio. Search Console laat zien waarop je nu al gevonden wordt. Betaalde tools zijn nuttig zodra je concurrentieanalyse wilt doen of met honderden zoekwoorden werkt, maar ze zijn geen voorwaarde om goed te starten.
Hoe vaak moet ik mijn zoekwoorden bijwerken?
Het zoektermenrapport bekijk je wekelijks om uitsluitingen toe te voegen; dat is het onderhoud dat het meeste oplevert. De zoekwoordenlijst zelf hoeft maar maandelijks tegen het licht, en een grondige herziening per kwartaal of bij een seizoenswissel is voldoende.
Werkt breed zoeken echt zo slecht?
Niet per se slecht, wel gevaarlijk zonder de juiste voorwaarden. Breed zoeken werkt goed als je conversiemeting klopt en je een stevige uitsluitingslijst hebt, want dan gebruikt Google je conversiedata om verwante zoekopdrachten te vinden die je zelf nooit had bedacht. Zonder die basis toont het je advertentie op vrijwel alles.
