Google Ads voor opticiensEen volle agenda met afspraken die tot een bril leiden

Vijftien tot dertig euro per dag voor één winkel, ongeveer 450 tot 900 euro per maand. De klikprijzen liggen lager dan in de bouw, rond anderhalve euro, maar je concurreert wel met ketens die landelijk inkopen. Begin krap rond je eigen winkel en breid pas uit zodra je ziet dat de geboekte afspraken ook echt in je agenda landen.

Door je advertentie op kopen te richten en niet op meten alleen. Zet in de tekst waar je in uitblinkt, bijvoorbeeld multifocaal aanmeten, nastellen en garantie op de sterkte. Vraag bij het boeken waar iemand naartoe wil. En reken je meting door als er daarna niets volgt, of verreken dat bedrag bij aankoop. Dat filtert vooraf en het scheelt stoeltijd die je aan kopers wilt besteden.

Op brede termen als bril kopen of goedkope bril niet, daar bieden ketens landelijk mee en die verdienen het terug op volume. Op je eigen stad en op specialismen wel. Kinderbrillen, sportbrillen op sterkte, lenzen op maat en beeldschermbrillen zijn zoekopdrachten waar veel minder op geadverteerd wordt en waar de klant kiest op vakmanschap in plaats van op de aanbieding van deze maand.

De bevestigde afspraak, en daarnaast de verkoop zodra je die kunt terugkoppelen. Een klik zegt weinig in deze branche, want de aankoop valt in de winkel en vaak pas een week later. Koppel je online afspraakmodule zodat elke boeking als conversie binnenkomt, en meet telefonische afspraken apart met een drempel van zestig seconden. Een deel van je doelgroep belt liever dan dat het een formulier invult.

In de glazen, veel minder in het montuur. Een enkelvoudige bril is een paar honderd euro, terwijl een multifocale bril met dunne en ontspiegelde glazen daar al snel een veelvoud van is. Richt je advertenties op glassoort en op de situatie erachter, bijvoorbeeld lezen en afstand in één bril. Wie daarop zoekt is verder in zijn keuze en kiest op advies in plaats van op de prijs van het frame.

Ja, maar op aanmeten en nazorg, want op de prijs per doosje win je het van de webshops zelden. Een lensdrager die bij jou wordt aangemeten en op een maandlevering gaat, levert jarenlang terugkerende omzet en komt tussendoor binnen voor controle. Reken daarom met de waarde over twee jaar en niet met die eerste bestelling. Zet harde en multifocale lenzen apart neer, daar adverteren weinig collega's op.

Zeker. Veel aanvullende verzekeringen vergoeden eens in de zoveel jaar een bedrag voor een bril of lenzen, en dat budget vervalt aan het eind van het kalenderjaar. In november en december wordt daar actief op gezocht, in januari begint een nieuwe groep met een verse vergoeding. Schaal in die maanden op en leg op je pagina uit hoe iemand nagaat waar hij recht op heeft.

Bij een klikprijs rond 1,40 euro en acht procent conversie kost een geboekte oogmeting ongeveer achttien euro. Wordt de helft van die afspraken een order, dan zit je rond de vijfendertig euro per klant. Bij een gemiddelde order van vierhonderdvijftig euro is dat een gezonde verhouding, zeker omdat dezelfde klant over twee tot drie jaar terugkomt. Reken op vier tot zes weken voor een betrouwbaar beeld.