Google Ads voor autoruitserviceVolle agenda zolang de ster nog een ster is

Reken op twintig tot veertig euro per dag, dus grofweg 600 tot 1.200 euro per maand. De klikprijzen liggen stevig omdat de landelijke ketens op dezelfde termen bieden. Daar staat tegenover dat de klant zelden zelf betaalt, waardoor er weinig op prijs wordt afgehaakt en een groot deel van de aanvragen ook echt een afspraak wordt. Begin aan de onderkant en schaal op zodra je kosten per afspraak stabiel zijn.

Op de brede termen hebben zij diepere zakken en naamsbekendheid uit televisiereclame. Jouw ruimte zit in langere zoekopdrachten: je plaatsnaam erbij, een automerk, aan huis, of vandaag nog. Die zoekopdrachten zijn goedkoper en gunnen beter. Google staat toe dat je op een merknaam biedt, maar het gebruik van die naam in je advertentietekst is beperkt, dus werk daar met je eigen belofte over snelheid en bereikbaarheid.

Omdat het kenteken je in één keer vertelt om welke ruit het gaat, of er een camera achter zit die na plaatsing gekalibreerd moet worden en of dat model bij je leverancier op voorraad ligt. Zonder dat gegeven bel je heen en weer, plan je verkeerd in en rijd je soms voor niets. Zet het veld bovenaan je formulier en noem het in je advertentie, dan filtert het meteen.

Toon liever de route dan het bedrag. De meeste bezoekers willen weten of het onder hun polis valt, wat het eigen risico bij vervanging is en wat het met hun schadevrije jaren doet. Leg uit hoe dat bij gangbare polissen werkt, verwijs naar de polisvoorwaarden en zet erbij dat je de afhandeling met de verzekeraar zelf regelt. Een tarief voor onverzekerde schade helpt daarnaast wel.

Vaak wel, om twee redenen. Consumenten met een recentere auto zoeken er zelf op nadat elders een ruit is geplaatst. En garages en schadeherstellers zonder kalibratieapparatuur besteden het werk uit. Dat tweede is een kleine maar terugkerende stroom met een nette opdrachtwaarde. Voorwaarde is dat je de apparatuur en de certificering hebt, anders trek je aanvragen die je alleen kunt doorsturen.

Allebei, en de verhouding verschuift. Wie met spoed zoekt omdat de zijruit is ingeslagen belt meteen, want die auto staat open. Wie een ster laat repareren plant liever zelf een moment in, zeker nu online afspreken bij de ketens de norm is. Meet daarom telefoongesprekken vanaf zestig seconden én de online afspraak als conversie, anders lijkt de helft van je resultaat te verdwijnen.

Bij een klikprijs rond 2,90 euro en tien procent conversie kost een aanvraag ongeveer 29 euro. Wordt 45 procent daarvan een afspraak, dan kost een opdracht rond de 64 euro. Bij een gemengde opdrachtwaarde van 380 euro is dat een gezonde verhouding. Reken het na met je eigen mix, want een bedrijf dat vooral sterreparaties draait heeft een lagere waarde per klant dan een bedrijf dat veel vervangt.

De vraag trekt aan in het koude halfjaar. Temperatuurverschillen laten bestaande sterren doorscheuren en steenslag neemt toe zodra er gestrooid en aan de weg gewerkt wordt. Houd budget vrij voor de eerste echte vorstperiode, want dan komt het in dagen binnen. In de zomer verschuif je naar zakelijk werk: wagenparken, lease, transport en kalibratie voor collega's lopen het hele jaar door.